Ежегодно Международная федерация бухгалтеров (IFAC) проводит опрос представителей аудиторских, бухгалтерских и консалтинговых фирм по всему миру для выяснения проблемных вопросов, возникающих у участников рынка, тенденций в предоставлении услуг, а также планов на ближайшее будущее
В опросе «IFAC Global SMP Survey: 2015 results», проведенном с 1 октября по 30 ноября 2015 года, приняли участие 6725 респондентов из 169 стран мира. Самое большое количество ответов было получено от представителей рынка Европы (41%) и Азии (26%). Менее активными оказались фирмы из Африки (15%), Центральной и Южной Америки и стран Карибского бассейна (8%), Ближнего Востока (5%), Северной Америки (3%), а также Австралии и Океании (2%).
Среди главных проблемных вопросов, которые так или иначе касаются представителей профессиональных рынков по всему миру, 47% респондентов назвали привлечение новых клиентов, 44% − изменение законодательной базы и приспособление к ней, 43% жаловались на жесткую конкуренцию, а 41% были недовольны необходимостью постоянного противостояния ценовому демпингу.
Если проанализировать по регионам, то аудиторские, бухгалтерские и консалтинговые фирмы Африки и Ближнего Востока больше озабочены ростом расходов и увеличением клиентской базы. Представителям Азии нелегко дается обслуживание международных клиентов, а большинство респондентов из Северной Америки отметили сложности, связанные с подбором персонала и удержанием талантливых сотрудников.
Участники рынка прогнозируют, что в течение следующих пяти лет наибольшее влияние на их бизнес будут оказывать изменение нормативно-правовой среды, усиление конкурентной борьбы, а также стремительное технологическое развитие
Членство в профессиональных международных объединениях на сегодня является значительным конкурентным преимуществом для представителей рынка аудиторских и сопутствующих услуг. Впрочем, согласно результатам опроса, лишь 28% компаний являются членами таких объединений. Из них 11% относятся к профессиональным сетям, 10% − состоят в ассоциациях и 7% − входят в альянсы. Вместе с тем, 24% респондентов рассматривают возможность получения членства в профессиональном объединении в ближайшее время. 48% опрошенных не видят в этом необходимости.
По мнению фирм, принадлежащих к профессиональным объединениям, членство способствует привлечению новых клиентов, расширению спектра услуг, улучшает продвижение бренда, укрепляя его позиции, позволяет участвовать в конференциях, обучении, тренингах, а также обеспечивает техническую поддержку.
На вопрос о видах услуг, которые были максимально востребованы и принесли самые высокие прибыли в 2015 году, респонденты ответили, что среди основных направлений деятельности − аудит и предоставление уверенности, консалтинг, налоговое консультирование, бухгалтерские и другие сопутствующие аудиту услуги − лидеров не оказалось, а уровень доходов остался на уровне 2014 года. В следующем году опрошенные прогнозируют рост спроса на консалтинговые (44%), бухгалтерские и другие сопутствующие аудиту услуги (41%), налоговое консультирование (39%), аудит и предоставление уверенности (35%).
«Итоги опроса позволяют понять основные тенденции мирового рынка профессиональных аудиторских и консалтинговых услуг, возможность осознать риски, которые могут влиять на осуществление нашей деятельности, а также вовремя увидеть новые перспективы для дальнейшего развития бизнеса», − комментирует результаты исследования Президент группы компаний «Де Визу» Александр Бойко.
